1. Интернет-магазин MobilePLUS несет гарантийные обязательства только при наличии у покупателя платежных документов.
2. Установленный срок, в течение которого осуществляются гарантийные обязательства: Дисплеи и сенсорные экраны – 31 календарный день* на проверку со дня отправки, Остальные комплектующие – 7 календарных дней* на проверку со дня отправки.
Под гарантийными обязательствами подразумевается изначальная работоспособность комплектующих при их правильной установке.
* - на некоторых товарах указаны другие сроки гарантии или отмечено о том что она не поддерживается (смотрите подробнее на странице товаров)
3. Комплектующие подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае выполнения следующих условий: Сохранение товарного вида (наличие неповреждённого гарантийного стикера); Не снятой плёнки с дисплеев (снята и вновь приклеена не допускается); Отсутствие механических повреждений товара и признаки самостоятельного ремонта.
4. Гарантия не распространяется: На микросхемы; На комплектующие с паяными контактными площадками; Если на товаре присутствуют следы механических повреждений или признаки самостоятельного ремонта; Если нарушен гарантийный стикер; Если снята защитная плёнка на дисплеях и сенсорных экранах.
5. Транспортные расходы не включаются в гарантийные обязательства. Транспортировка неисправного изделия от Покупателя, а также обратная пересылка
замененного товара осуществляется за счет Покупателя.
6. В случае невозможности устранения неисправности, компания обязуется произвести замену товара. Бракованный товар меняется на аналогичный. Замена производится в течение 14 рабочих дней, после предварительной диагностики, только при выполнении п.1 и п.3 данного гарантийного обязательства. Если на момент замены аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право на приобретение другого товара с перерасчетом стоимости или возврат денег в размере стоимости дефектного изделия.
Внимание! Дисплеи без защитных плёнок и с нарушенными стикерами, или дисплеи со снятыми и наклеенными обратно плёнками обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ!!! Поэтому рекомендуем проводить первичную диагностику детали перед её установкой.
